Recensione BigCommerce

BigCommerce: Panoramica veloce

Contenuto

BigCommerce è una piattaforma software leader nell’e-commerce che fornisce alle startup e alle aziende consolidate tutto il necessario per avviare e far crescere il loro negozio online.

BigCommerce è una piattaforma robusta con un’interfaccia facile da usare e caratteristiche avanzate integrate.

Se state cercando una piattaforma software di e-commerce all-in-one, allora dovreste considerare BigCommerce perché potrebbe essere un’ottima soluzione per il vostro negozio online nuovo o in espansione.

Questa recensione di BigCommerce (aggiornamento 2022) vi aiuterà a decidere se dovreste acquistare un software di e-commerce da BigCommerce o meno.

Prova BigCommerce gratuitamente per 30 giorni, non è richiesta alcuna carta di credito. Il piano software di e-commerce più economico di BigCommerce è di 29,95 al mese.

Informazioni su BigCommerce

bigcommerce-logo

Dalla sua fondazione nel 2009, BigCommerce è diventata una delle aziende in più rapida crescita nel mercato del software di e-commerce.

Al momento di questo scritto, l’azienda ha affermato che più di 90.000 negozi online in 65 paesi usano la loro piattaforma software di e-commerce. I loro clienti vanno dalle startup che creano nuovi negozi online ad aziende di alto profilo come Toyota e Martha Stewart.

BigCommerce è stata fondata da Eddie Machaalani e Mitchell Harper e l’azienda supporta migliaia di rivenditori in tutto il mondo dai suoi uffici di San Francisco, Austin e Sydney.

Prova BigCommerce. Prova gratuita per 30 giorni.

685 Market St., San Francisco, CA, 94105, Stati Uniti
888 699 8911
Sito web ufficiale
Facebook
Twitter
Fondata da Eddie Machaalani e Mitchell Harper nel 2009.

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Pensiamo che Shopify sia una scelta solida per la maggior parte dei visitatori.

Shopify

Biblioteca di modelli pronti all’uso
Strumenti di marketing integrati
Gestisci il tuo sito da un unico cruscotto

Caratteristiche di BigCommerce: Panoramica rapida

Se siete sul mercato per una soluzione software di e-commerce affidabile, allora prendetevi qualche minuto per leggere questa recensione di BigCommerce per avere tutti i dettagli. Ecco una rapida panoramica di ciò che BigCommerce offre:

Modelli di siti pre-costruiti personalizzabili
SEO incorporato
Strumenti di marketing e conversione
Strumenti per gestire la spedizione e i pagamenti
99,99% di uptime
Conferenza annuale sul commercio elettronico
Un’unica dashboard per gestire l’elenco dei prodotti sul tuo sito, così come Amazon, Facebook, Instagram, Ebay e altri canali
Crescita stimata del 28% su base annua: questo è il tasso di crescita medio degli utenti di BigCommerce secondo una ricerca condotta tramite Ipsos.
Soluzioni POS (punto vendita)
Soluzioni e-commerce B2B

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Strumenti per aiutarti a vendere e commercializzare: Componenti aggiuntivi e integrazioni

Ci sono molte applicazioni di terze parti sul mercato progettate per integrarsi con BigCommerce. Questi componenti aggiuntivi aumentano

Questi componenti aggiuntivi aumentano la funzionalità per trasformare qualsiasi negozio elettronico in un sistema di gestione di negozi online a tutti gli effetti.

Potete trovare più di 200 componenti aggiuntivi nella sezione app di BigCommerce.

BigCommerce fornisce applicazioni in queste categorie

Contabilità e tasse
Analitica e reportistica
Commercio all’ingrosso B2B
Catalogo e gestione degli ordini
CRM e servizio clienti
Trasferimento dati / Servizi di migrazione
ERP (pianificazione delle risorse aziendali)
Marketing
Merchandising
Mobile
Pagamenti e sicurezza
Sourcing del prodotto
Canali di vendita
Spedizioni e adempimenti
Strumenti del sito

Elaborazione dei pagamenti

Con BigCommerce come applicazione di checkout del vostro negozio online, i clienti avranno la libertà di scelta quando si tratta di opzioni di pagamento. Questo software di e-commerce si integra con fino a 38 gateway di pagamento.

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Quando gli acquirenti online visitano il vostro negozio, avranno la possibilità di pagare con processori di pagamento affidabili come PayPal Express Checkout, Stripe, Authorize.net Google Checkout e 2Checkout.

Opzioni POS

È anche possibile accettare pagamenti in-store con Square sul terminale del punto vendita del tuo negozio di mattoni e motori. Sia i pagamenti online che quelli in negozio saranno automaticamente sincronizzati nel cloud, facendoti risparmiare tempo e fatica e ottimizzando i tuoi processi di pagamento.

Sicurezza e conformità

Inoltre, la cassa di BigCommerce offre il supporto per i pagamenti con carta di credito. Questa piattaforma è conforme a PCI DSS e ha una crittografia SSL a 256 bit.

Il certificato SSL è condiviso con il piano standard, mentre i pacchetti superiori forniscono una crittografia dedicata per l’intero negozio online.

homepage bigcommerce

Scegliete tra oltre 45 gateway di pagamento per il vostro negozio online BigCommerce. È possibile sfogliare questi per paese.

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BigCommerce

App scaricabili disponibili
Strumento di design creativo
Guidato da API

Modelli e design

Che siate un web designer esperto di tecnologia o qualcuno che non ha le competenze per scrivere il codice per il vostro negozio online, BigCommerce offre caratteristiche di design adatte a tutti.

I commercianti online inesperti non devono lavorare su alcun codice quando creano i loro negozi online poiché ci sono centinaia di modelli pre-costruiti tra cui scegliere.

Puoi avere un negozio funzionale in pochi minuti

Puoi creare il tuo negozio online in pochi minuti usando lo strumento drag-and-drop. Questi modelli sono reattivi e ti permetteranno di progettare vetrine mozzafiato che coinvolgono gli acquirenti su qualsiasi dispositivo.

La parte migliore è che la procedura guidata di configurazione ti mostrerà le anteprime del modello scelto su PC o smartphone, aiutandoti a visualizzare la tua vetrina e ad apportare modifiche se necessario.
temi per negozi bigcommerce
Esempio di design di un negozio online di BigCommerce.

Opzioni anche per i codificatori

Se sei un web designer esperto o stai pensando di assumere un professionista per costruire il tuo negozio online, BigCommerce offre un editor HTML completo.

Offre anche l’accesso completo ai file CSS grezzi per coloro che vogliono fare modifiche di layout personalizzate ancora più approfondite. L’editor WYSIWYG mostra chiaramente come sarà il vostro testo, compreso il tipo di carattere, il colore e la dimensione.

BigCommerce consente ai codificatori di accedere ai file sottostanti, fornendo opzioni di personalizzazione granulare.

Marketing: Strumenti per l’impegno, il SEO e le vendite

Proprio come molti carrelli di e-commerce top, BigCommerce offre diversi modi per commercializzare il tuo negozio online. Alcuni dei metodi di marketing offerti hanno un costo aggiuntivo, mentre altri sono gratuiti.

Blogging e SEO

La funzione di blogging integrata ti permette di bloggare facilmente senza dover acquistare un sistema di gestione dei contenuti premium.

Il pannello di amministrazione dà pieno accesso a metadati, tag di intestazione, titoli e URL in modo da poter personalizzare il tuo blog e le pagine informative per renderle SEO-friendly.

Alternative a BigCommerce

Le più popolari alternative a BigCommerce

WP Engine

Inizia a: $30.00 / mo

(Fatturato come $30 al mese)

Prezzo abituale: – Ottieni il % di sconto!

Weebly

Inizia a: $8.00 / mo

(Fatturato come $8 al mese)

Prezzo abituale: – Ottieni il % di sconto!

Negozio online di Square

Square Online

Inizia a: $0.00 / mo

Prezzo abituale: – Ottieni il % di sconto!

Coupon, sconti e recensioni di prodotti

I coupon incorporati e le funzioni di sconto aiutano a motivare gli acquirenti. Puoi anche coccolare gli acquirenti con offerte giornaliere e altre offerte speciali per incoraggiare gli acquisti. Gli acquirenti possono fare acquisti per altri usando anche i certificati regalo.

BigCommerce offre strumenti di revisione dei prodotti, che aiuteranno a promuovere il vostro sito web quando gli acquirenti hanno una buona esperienza di acquisto e lasciano un feedback positivo.

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Coinvolgi i tuoi clienti con il supporto della chat dal vivo

Un altro grande strumento di marketing che BigCommerce offre è il supporto live chat per tutti i piani.

Questo significa che gli acquirenti saranno in grado di contattare il vostro team di vendita durante lo shopping online.

La funzione di live chat non si trova in molte soluzioni di e-commerce, anche quelle che ricevono valutazioni elevate, il che pone BigCommerce un passo avanti rispetto alla concorrenza.

Coltivare i lead con l’email marketing

L’email marketing è diventato una parte vitale dell’e-commerce e BigCommerce offre ai commercianti online la possibilità di integrare i loro negozi con potenti piattaforme di email marketing come MailChimp, HubSpot, iContact e Constant Contact. Questi strumenti possono essere utilizzati per costruire liste di clienti intelligenti.

Segmentare gli utenti più: Messaggi di carrello abbandonato

Sarete in grado di segmentare le liste di email in base alla storia di acquisto, la posizione del cliente, il totale dell’ordine e altro ancora.

Le capacità di trasmissione e-mail consentiranno ai commercianti online di inviare messaggi mirati, newsletter e anche notifiche di abbandono del carrello per evitare le vendite perse.

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Strumenti per i social media

Infine, BigCommerce rende facile commercializzare il vostro marchio sui social media.

Basta aggiungere i pulsanti “Compra ora” su Pinterest, Facebook e Twitter per trasformare il social browning in acquisti online.

SKU e gestione dell’inventario

Gestire l’inventario con BigCommerce è un processo facile.

Gestione delle varianti del prodotto

Con le opzioni di caricamento dei prodotti, è possibile presentare ai clienti centinaia di opzioni basate su dimensioni, colore, materiale e altro. Ogni articolo è anche dotato di un proprio SKU, prezzo e immagine.

Nessun limite di prodotto

BigCommerce impone nessun limite alla larghezza di banda o al numero di prodotti che puoi caricare.

Questo lo rende la piattaforma di e-commerce perfetta per le aziende che intendono mantenere un enorme catalogo di prodotti.

Cosa è disponibile per l’assistenza e l’assistenza per l’e-commerce?

Quando si tratta di aiuto e supporto, BigCommerce ha superato la maggior parte dei fornitori di software di e-commerce.

A parte offrire chat dal vivo, e-mail e supporto telefonico, l’azienda fornisce ampie risorse online per aiutare gli utenti a saperne di più sulla propria piattaforma.

Ci sono molte informazioni sul software nel forum della community dell’azienda, nelle pagine dei social media, nel canale YouTube, nella knowledge base e nel centro risorse online.

Guide, documentazione e community online

Le informazioni in linea includono:

Una comunità Forum dove puoi interagire con lo staff di BigCommerce e condividere idee con altri utenti;

Documentazione

Guide

BigCommerce University

BigCommerce University

BigCommerce University è piena di risorse intuitive progettate per aiutare i proprietari di negozi online nuovi ed esistenti.

Il materiale qui è convenientemente classificato in sezioni come:

Avvia negozio

Gestisci negozio

Negozio di crescita

BigCommerce ospita occasionalmente webinar per coloro che sono interessati ad apprendere le migliori pratiche per l’esecuzione di un negozio online.

Hanno anche una guida alla progettazione per gli sviluppatori e una sezione sullo stato del servizio che informa i commercianti online di problemi relativi a server/servizi se BigCommerce prevede tempi di inattività.

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Caratteristiche SEO

L’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è un fattore chiave per la tua attività se desideri distinguerti dalla massa.

La SEO decide dove classificare la tua pagina sui motori di ricerca e, se hai un’attività fisica o di servizi mobili, può stabilire quanto sia facile per i clienti locali trovarti.

BigCommerce ha molte opzioni che ti consentono di inserire il testo del campo che influisce sul posizionamento SEO del tuo sito web. Questi includono opzioni per modificare la struttura dell’URL, i metadati, la descrizione del prodotto e le parole chiave.

BigCommerce vs Shopify

BigCommerce e Shopify sono due dei più grandi nomi dell’e-commerce online. Tuttavia, ci sono una serie di differenze tra i due.

Shopify ha una più ampia selezione di temi. D’altra parte, alcuni consumatori si sentono sopraffatti di fronte a molte opzioni, quindi un minor numero di opzioni può farti muovere più velocemente verso i tuoi obiettivi.

Entrambi i fornitori includono temi mobili.

Sia BigCommerce che Shopify includono una gamma di strumenti aziendali di e-commerce e una varietà di opzioni di supporto nel caso in cui le cose vadano storte con il tuo negozio online.

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Funzionante verificato: 25 febbraio 2022

Applicato automaticamente al momento del pagamento.

Sommario

Quindi BigCommerce è giusto per te? Diamo un’occhiata ad alcuni dei pro e dei contro che dovresti aspettarti se dovessi scegliere di investire in questo piattaforma di commercio elettronico.

Professionisti

1.      Comoda procedura di pagamento in una sola pagina.

2.      Compatibile con decine di opzioni di pagamento.

3.      Nessuna commissione di transazione.

4.      Ampi canali di assistenza clienti.

5.      Interfaccia semplice da usare.

6.      Spazio di archiviazione illimitato, larghezza di banda e aggiunte di prodotti su tutti i piani.

7.      Adatto ai dispositivi mobili temi di progettazione con il pieno controllo su CSS/HTML.

8.      Piattaforma di e-commerce certificata PCI DSS con checkout crittografato.

9.      Funzionalità di marketing complete come blog integrati, capacità SEO, e-mail marketing e campagne di offerte speciali.

10.   Generoso periodo di prova gratuito di 30 giorni.

contro

1.      Nessuna funzione di newsletter incorporata (sebbene questa funzione possa essere abilitata tramite componenti aggiuntivi).

2.      Devi conoscere HTML o CSS per personalizzare i modelli di BigCommerce.

3.      Alcune persone si sono lamentate del servizio clienti scadente e della mancanza di supporto 24 ore su 24 la domenica.

BigCommerce non è privo di alcuni inconvenienti come elencato sopra. Tuttavia, si è guadagnato un posto come uno dei principali contendenti nella scena del carrello della spesa sovraffollato. I piani dell’azienda hanno un prezzo molto ragionevole per il nuovo/piccolo rivenditore online, ma sufficientemente scalabili per soddisfare le esigenze di un’azienda in rapida crescita.

Soprattutto, questo software di e-commerce fornisce tutto il necessario per gestire un e-store. Fa anche il possibile per fornire ulteriore supporto e informazioni attraverso il suo base di conoscenza per rendere il tuo business online un successo.

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Domande frequenti su BigCommerce (FAQ)

BigCommerce è la giusta soluzione di e-commerce per il tuo negozio online? Le seguenti domande e risposte di seguito aiuteranno a rispondere ad alcune delle domande più comuni.

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Perché BigCommerce fa bene alla mia attività?

Ci sono una serie di motivi per cui potresti scegliere di utilizzare BigCommerce per la tua attività rispetto alla concorrenza. Prima di tutto, l’azienda afferma di offrire fantastici modelli di vetrine, strumenti di vendita leader di mercato e hosting di siti e uptime di livello aziendale. Sono incluse molte funzionalità ed è una soluzione completamente scalabile, il che significa che crescerà con la tua attività. BigCommerce include anche temi personalizzabili e una gamma di opzioni di spedizione per garantire che ai tuoi clienti vengano offerte le scelte migliori per garantire che le loro merci vengano consegnate in modo rapido ed efficiente dal tuo negozio BigCommerce con meno carrelli abbandonati per la tua attività.

Per chi è progettato BigCommerce?

I servizi di BigCommerce sono ideali per qualsiasi tipo di e-commerce/negozio di vendita al dettaglio, sia esso un’impresa freelance, grande, media, piccola o startup. L’usabilità di Bigcommerce lo rende adatto ai rivenditori di tutti i livelli di esperienza. BigCommerce ha un canale YouTube attivo con molti tutorial video adatti anche ai principianti.

Cosa offre BigCommerce?

BigCommerce è una piattaforma di e-commerce basata su cloud che offre un bel set di funzionalità di gestione del negozio online (metodi di pagamento online, analisi, evasione degli ordini, ecc.), nonché funzionalità di gestione dei contenuti e servizi di hosting e sicurezza per il tuo negozio online.

BigCommerce è conforme allo standard PCI?

Sì, BigCommerce è conforme allo standard PCI, il che significa che puoi fare affidamento sull’azienda per mantenere le transazioni del tuo negozio online sicure e protette. L’azienda fornisce la prova che i suoi server sono PCI DSS 3.2 certificato al livello 1.

Qual è la politica di aggiornamento del piano di BigCommerce?

Con BigCommerce, verrai automaticamente aggiornato al piano successivo se la somma del volume delle vendite che hai elaborato negli ultimi 12 mesi supera il limite impostato del tuo Piano attuale.

BigCommerce fornisce ai propri clienti più di un metodo di pagamento?

Sì. Infatti, BigCommerce si integra con i migliori metodi di pagamento sul mercato tra cui diverse versioni di PayPal (PayPal Express Checkout, PayPal powered by Braintree e PayPal Website Payments Pro), Cybersource, Authorize.net, QuickBooks Online, tra gli altri.

Come posso accedere all’aiuto quando necessario?

Offerte BigCommerce Assistenza telefonica 24 ore su 24 insieme a chat dal vivo e supporto e-mail. I clienti del piano Enterprise ricevono un supporto prioritario in cui hanno accesso esclusivo ai membri del supporto tecnico più anziani di BigCommerce.

Il mio negozio online già esistente si fermerà quando migrerò a BigCommerce?

No. Potrai continuare a gestire il tuo negozio online e fare vendite durante l’intero processo di migrazione.

Che cos’è esattamente la consulenza BigCommerce?

Si tratta di un servizio che consente ai clienti di consultare esperti su un’ampia gamma di argomenti relativi all’e-commerce. Il servizio è gratuito e disponibile solo per Piano aziendale i clienti.

I piani BigCommerce includono una prova gratuita?

Quanto è facile modificare e personalizzare i modelli di BigCommerce?

Puoi facilmente modificare e personalizzare i temi utilizzando l’Editor di stile, l’editor WYSIWYG integrato per personalizzare i temi di BigCommerce senza bisogno di codifica. Gli utenti più avanzati possono accedere e modificare HTML e CSS personalizzare il design del tuo negozio online.

Quali sono le migliori alternative a BigCommerce?

Tutte le soluzioni software di e-commerce hanno i loro vantaggi e svantaggi, BigCommerce non è diverso. Le migliori alternative a BigCommerce sono Shopify, Volusion, 3dcart, 1ShoppingCart e CoreCommerce.

Piani e prezzi BigCommerce

BigCommerce offre una gamma di piani a prezzo mensile, adatti a startup e piccole imprese che desiderano avviare un negozio online, fino a piani professionali rivolti a rivenditori esistenti e affermati che desiderano espandersi online. Per i prezzi più recenti e aggiornati, visita Il sito di BigCommerce.

Nome del piano Commissioni di transazione Numero di prodotti Prezzo mensile
Standard 0% Illimitato 29.95
Piano Plus 0% Illimitato 79.95
Piano Pro 0% Illimitato 299.95
Piano aziendale 0% Illimitato Prezzo su richiesta

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Le migliori alternative a BigCommerce

  • Shopify Revisione
  • 3dCart Revisione
  • PinnacleCart Revisione
  • X-Carrello Revisione

Di Redazione: Vincenzo Danna

Sviluppatore informatico freelance e web writer SEO, Vincenzo Dani produce regolarmente contenuti per il blog e il forum www.abruzzoscuoladigitale.it. La qualità del suo lavoro e l'unicità del suo background ci hanno spinto a presentarlo a voi.

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